广州瑞科国际代理有限公司、FedEx、国际物流、进出口

123123

客服

招聘客服2名

岗位职责：

1、负责全国客户的咨询、查件、投诉等各种业务；

2、负责客户货物的查询跟踪，按照客户要求制作查询跟踪报表等；

3、对于客户的重大投诉录入投诉系统并跟进处理。

任职资格：

1、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力，应变力；

2、及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通。

3、电脑操作熟练。

4、会报关者优先。